Política de reembolso

Una vez enviado y procesado el servicio, mediante nuestro portal LIKER SHOP, los términos y condiciones serían los siguientes:

  1. Aceptaremos anulaciones de cualquier pedido de compra dentro de las siguientes 24 horas de solicitado, siempre y cuando no se haya despacho el mismo. En este caso, el cliente deberá solicitar el reembolso o anulación del pago ya sea con depósito o transferencia bancaria y/o con tarjeta de crédito, para que se proceda a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.
  2. Para anular su pedido de compra o alguno de los servicios del mismo, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del Centro de Servicio al Cliente, al correo electrónico a Likershop al correo pedidos@likershop.com
  3. Todas las devoluciones de ACH, o Yappy tendrán un tiempo aproximado de 30 dias laborables, exigidos por los bancos locales para la verificación de la veracidad del mismo y acreditación a la cuenta del cliente.
  4. Devoluciones a tarjeta de crédito:
    • Si el pedido se anula el mismo día antes de la captura, la reversa puede reflejarse en 0–72 horas hábiles.
    • Si el pedido ya fue capturado y procede reembolso, el abono a la tarjeta tarda 5–10 días hábiles, pudiendo extenderse hasta 15 días hábiles por tiempos del banco emisor.
    • El reembolso se procesa al mismo medio de pago original. Comisiones y costos bancarios ya ejecutados no son reembolsables. Para solicitarlo, escribe a pedidos@likershop.com indicando número de pedido y motivo.